Польза проведения корпоративных тренингов по обучению работников грамотному общению
Бывает, что компания предлагает первоклассные товары и услуги, но потенциальные покупатели все равно идут к конкурентам. Или происходит так, что хорошие сотрудники никак не могут сработаться в дружный коллектив. Или отдел продаж еле-еле выполняет скромный план. И чаще всего причиной этих и подобных им проблем является неумение:
- правильно общаться с заказчиками и партнерами;
- эффективно разрешать конфликты;
- грамотно работать с возражениями клиентов;
- легко импровизировать;
- авторитетно и убедительно доносить свои доводы.
Поэтому Театр эмоций предлагает организациям пройти однократный корпоративный тренинг или полный курс «Голос бизнеса. Сотрудник мечты». Персонал, который научится грамотно общаться, сможет действовать сплоченно, будет поддерживать высокий корпоративный дух. Обученные сотрудники завоюют доверие новых клиентов, выстроят долгосрочные отношения с партнерами, станут делать большие чеки при продажах.
Как записаться на корпоративные тренинги: оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону 8 (8172) 29-29-71. Руководитель нашей мастерской подберет оптимальную программу обучения в зависимости от конкретных потребностей вашего бизнеса.
Сотрудники – это лицо компании. Обучение сотрудников грамотному общению способствует к созданию благоприятных и долгосрочных отношений между вашей организацией и вашими клиентами.
Корпоративный тренинг позволит сотрудникам найти ошибки, которые они допускают при работе с клиентами, партнерами, а также внутри своего коллектива, и понять, какие действия необходимо осуществить для исправления своих ошибок.
Также корпоративный тренинг способствует сплочению коллектива, повышению корпоративного духа и выявлению сильных сторон сотрудников.
Екатерина ДМИТРИЕВА-ВАЩЕНКО
Мастер корпоративных тренингов
Руководитель и идейный вдохновитель мастерской «Театр Эмоций», педагог по ораторскому мастерству, тренер по коммуникации, 15 лет на сцене, создатель авторских семинаров по речи и уникальных марафонов на четырех континентах мира.
Темы корпоративных тренингов
- базовые характеристики сотрудников (тихий невыразительный голос, вялая нечеткая дикция, высокий неубедительный голос, проглатывание окончаний, слова-паразиты, слишком быстрая речь, отсутствие структуры в речи и внимания от окружающих)
- схема создания импровизационной речи
- искусство общения с гостями
- искусство общения с партнерами
- сдвигаем фокус внимания с себя (своих зажимов и волнений) на удовольствие
- учимся поражать гостей и делать большие чеки
- конфликты и возражения
В зависимости от потребностей заказчика корпоративный тренинг может быть однократными или проходить курсом.
Продолжительность:
от 2 часов
Старт:
каждый месяц
Стоимость курса:
в зависимости от продолжительности и темы тренинга